Santa Casa
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Qualidade e Segurança

     
O Grupo Santa Casa BH tem como prioridade a qualidade do atendimento e a segurança do paciente. Constantemente são realizadas ações para promover o contínuo aprimoramento de todos os processos da instituição. 
 
A Gestão da Qualidade monitora sistematicamente os riscos à segurança de pacientes, visitantes e colaboradores. Quando é identificado algo que não está de acordo com os padrões de excelência estabelecidos, rapidamente são propostas melhorias.
 
O GSCBH também implementa padrões de gestão ambiental, segurança no trabalho, entre outros.
 
Política da Qualidade 
 
Compromisso contínuo com o engajamento das pessoas e o aprimoramento dos processos, com foco no atendimento de excelência e expectativas dos pacientes, clientes e sociedade, apoiados na sustentabilidade e inovação; promovendo a cultura de segurança, a educação e o comprometimento dos profissionais e parceiros orientados pela integridade e os instrumentos de Governança. 
 
Conheça os objetivos da Qualidade, clique aqui.