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Qualidade e Segurança

     
O Grupo Santa Casa BH tem como prioridade a qualidade do atendimento e a segurança do paciente. Constantemente são realizadas ações para promover o contínuo aprimoramento de todos os processos da instituição. 
 
A Gestão da Qualidade monitora sistematicamente os riscos à segurança de pacientes, visitantes e colaboradores. Quando é identificado algo que não está de acordo com os padrões de excelência estabelecidos, rapidamente são propostas melhorias.
 
O GSCBH também implementa padrões de gestão ambiental, segurança no trabalho, entre outros.
 
Política da Qualidade 
 
Promover o desenvolvimento contínuo dos processos de qualidade nos serviços prestados, visando a satisfação das partes interessadas - com foco na assistência à saúde - valorizando a cultura, a segurança, a eficiência de gestão, o ensino e a pesquisa. 
 
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